Acessibilidade
CENTRAL DA FRANQUIA
Política de Acessibilidade — Central da Franquia
A Central da Franquia reafirma seu compromisso com a inclusão, o respeito à diversidade e a promoção do acesso pleno a todos os usuários, independentemente de suas condições físicas, sensoriais, intelectuais ou tecnológicas. Esta política orienta as ações do site para eliminar barreiras e garantir igualdade de oportunidades, em conformidade com as melhores práticas, legislações nacionais e normas internacionais.
1. Princípios de Acessibilidade
A política é pautada pelos seguintes princípios:
-
Respeito à dignidade de todas as pessoas, promovendo autonomia e igualdade de oportunidades.
-
Não discriminação, assegurando que nenhum usuário seja privado do acesso por motivo de deficiência ou limitação.
-
Desenho universal, buscando soluções acessíveis a todos, sem necessidade de adaptações específicas.
-
Participação plena e efetiva de pessoas com deficiência em todos os ambientes e serviços do portal.
2. Diretrizes Gerais
-
Oferta de conteúdos e serviços acessíveis a diferentes públicos, incluindo textos, áudios, vídeos e imagens devidamente adaptados com elementos como legendas, descrição de imagens, audiodescrição e Libras.
-
Estrutura navegável e responsiva, facilitando o uso por leitores de tela, teclados alternativos e outros recursos assistivos.
-
Contrastes adequados de cor e tamanhos de fonte ajustáveis para garantir legibilidade a pessoas com limitações visuais.
-
Uso de linguagem clara, objetiva e inclusiva, com textos organizados e fáceis de compreender.
3. Acessibilidade Digital
-
O site adota os padrões das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) e está em conformidade com a Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015), o Decreto nº 5.296/2004, e a norma ABNT NBR 9050.
-
Recursos permanentes de acessibilidade, como botões para ajuste de contraste e tamanho de fonte, navegação por atalhos e menus acessíveis.
-
Compatibilidade contínua com tecnologias assistivas modernas (leitores de tela, teclados alternativos, etc.).
-
Avaliações periódicas do site para identificar, corrigir e antecipar barreiras digitais.
4. Ambiente Inclusivo e Atitudinal
-
Capacitação contínua da equipe sobre acessibilidade e atendimento inclusivo, promovendo conscientização e empatia nas relações com todos os usuários.
-
Incorporação de feedback dos usuários, especialmente pessoas com deficiência, em ações de melhoria.
-
Cumprimento das normas mais relevantes brasileiras e internacionais de acessibilidade digital e arquitetônica.
5. Canais e Monitoramento
-
Espaço dedicado para comunicação direta sobre acessibilidade: sugestões, relatos de dificuldades e solicitações são bem-vindos via formulário e contatos oficiais do portal.
-
Revisão contínua desta política para acompanhar avanços tecnológicos, legais e as necessidades do público.
6. Referências Legais
A Central da Franquia segue:
-
Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015).
-
Decreto nº 5.296/2004.
-
Norma ABNT NBR 9050.
-
Diretrizes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
-
Demais normas nacionais e recomendações internacionais aplicáveis.
A Central da Franquia acredita que a acessibilidade é um compromisso contínuo, renovando o desafio de fazer deste portal um exemplo de ambiente virtual inclusivo e seguro para todas as pessoas.
Se quiser, posso ajudar também a remover links de outros textos ou políticas.