Política de Privacidade

FEIRA DA FRANQUIA

Política de Privacidade — Central da Franquia

A Central da Franquia valoriza a segurança, privacidade e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva como são coletados, utilizados, armazenados e protegidos os dados obtidos através do nosso site, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações essenciais para identificação e relacionamento com nossos visitantes, investidores, franqueados e interessados em franquias. Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários, assinar newsletter, participar de eventos, solicitar contato, ou utilizar serviços e funcionalidades do portal.

Exemplos de dados coletados incluem:

Nome
E-mail
Telefone
Cidade
Informações profissionais
Interesses em segmentos de franquia
Informações fornecidas por meio de interações em áreas de eventos, podcasts e contato.

Também coletamos informações de navegação para fins estatísticos e de aprimoramento de experiência, como endereço IP, cookies, tipo de navegador, tempo de permanência e páginas acessadas.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Facilitar o contato, networking e comunicação entre usuários, franqueadores e potenciais franqueados
Fornecer informações e conteúdos personalizados sobre franquias e mercado
Atender dúvidas, solicitações, sugestões ou reclamações dos usuários
Promover eventos, podcasts, entrevistas e newsletters
Melhorar continuamente os serviços e funcionalidades do portal com base em métricas de uso e preferências dos usuários.

3. Compartilhamento de Informações

A Central da Franquia pode compartilhar dados pessoais com:

Parceiros estratégicos para viabilização de eventos, comunicações ou oportunidades relacionadas ao universo de franquias
Empresas fornecedoras de tecnologia responsáveis por hospedagem, manutenção e análise de dados do site
Prestadores de serviço autorizados, exclusivamente para os fins previstos nesta política.

Comprometemo-nos a não comercializar ou divulgar dados a terceiros para fins alheios aos objetivos do portal e respeitamos o sigilo das informações, apenas compartilhando dados quando estritamente necessário ou por obrigação legal.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados ficam armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a profissionais autorizados e equipe técnica responsável pela Central da Franquia. Utilizamos práticas e padrões do mercado para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, podendo ser excluídos a qualquer momento mediante solicitação do titular, salvo obrigações legais em contrário.

5. Direitos do Usuário

O usuário tem garantidos, entre outros, os seguintes direitos:

Solicitar acesso aos dados pessoais armazenados
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar exclusão ou anonimização dos dados
Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento de dados
Revogar consentimentos a qualquer tempo, limitando o uso de seus dados
Reclamar, caso não se sinta satisfeito com a solução apresentada.

As solicitações podem ser feitas pelos meios de contato disponibilizados no portal.

6. Atualizações e Contato

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, adaptações legais ou regulamentares. Recomendamos a revisão regular deste documento.

Dúvidas e solicitações sobre privacidade e proteção de dados devem ser enviadas pelo canal de contato disponível no site da Central da Franquia.

O uso contínuo dos nossos serviços implica ciência e concordância com esta Política de Privacidade.